Bankacılıkta rekabet artık temel ürünlerin ötesinde müşterilere
kişisel hizmetler sunmayı öne çıkarıyor. Garanti BBVA Genel Müdür
Yardımcısı Evlioğlu, özel finansal tavsiyeler verebilecekleri noktaya
evrildiklerini ve bu durumun müşteriyi daha huzurlu ve güvenli
hissettirdiğini kaydetti.

Dünya gazetesinden Şebnem Turhan'ın haberine göre, Garanti BBVA Genel
Müdür Yardımcısı Işıl Akdemir Evlioğlu, yeni finansal sağlık
stratejilerinin arkasındaki en önemli teknolojinin büyük veri yapay
zeka olduğunu belirterek “İnsanların yüzde 65’inin benim hayattaki
stres kaynağım para diye cevap verdiği bir ortamda bankaların
müşterilerine finansal durumlarıyla alakalı tavsiye verebilmesi
gerekiyor. Yaptığımız araştırmalarda da gördük ki, bireylerin finansal
sağlığını iyileştirebilmek için alternatifleri bilmesi ve bunların
arasından kendisine en uygun yöntemi seçebilmesi, finansal açıdan
kendisini daha güvenli ve huzurlu hissetmesinde önemli bir rol
oynuyor” dedi.

Haberin tamamı için:

https://www.dunya.com/finans/haberler/tavsiye-musteriyi-huzurlu-hissettiriyor-haberi-625372



Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey